Wer einen Online-Shop dauerhaft und mit Gewinn betreiben möchte, für den ist Erfolg ein zwingendes Muss. Es ist absolut wichtig, von Anfang an einen gelungenen Auftritt hinzulegen und sich so eine möglichst große Zielgruppe zu erschließen. Dabei ist es völlig egal, in welcher Branche man agiert. Es gibt einfach gewisse Grundgesetze zu beachten.
Das eigene Geschäft im Internet!
Jeder der ein Geschäft betreibt oder damit anfängt, hat gewisse Kompetenzen, sonst fängt er erst gar nicht an. Diese nicht selbstverständliche Fähigkeit ermöglicht diesen Menschen, ihre Produkte, Ideen usw. an den Mann bzw. die Frau zu bringen. Und eigentlich immer handelt es sich um Produkte oder Dienstleistungen von denen man selbst überzeugt ist.
Das sollte natürlich auch so sein, um Erfolg und auch ein gutes Gewissen dabei haben zu können. Aber wie lassen sich die genialen Ideen und die hervorragenden Produkte auch über das Internet optimal verbreiten? Wer dann auch noch die Fähigkeit hat, besonders gut mit Menschen umgehen zu können, hat schon gewonnen? Naja in der Offline-Welt wird das vielleicht gelten.
Jeder weiß, Online hat Offline längst den Rang abgelaufen. Viele potenziellen Kunden laufen in die schön dekorierten Kaufhäuser und was machen die da? Sie suchen sich zb. das neueste Handy oder den angesagten Fernseher und lassen sich alles ganz genau erklären. Und sie probieren auch alles aus.
In früheren Zeiten wäre das für den Händler ein gutes Zeichen gewesen. Meist sind es diese interessierten Menschen, welche alles ausgespäht haben um dann erst über das Internet zum Kaufabschluss zu kommen. Als Offline-Händler ist man oft der Dumme, welcher die Produkte nur zur Schau stellen darf.
Dabei darf man dem Kunden absolut keinen Vorwurf machen. Er sucht einfach gute, aber eben auch günstige Produkte, so wie wir alle das wohl machen. Viele Kunden werden dann natürlich irgendwann den fehlenden Service bemerken. Unbestrittener Fakt ist aber, dass erst mal alle auf Online-Shops losgehen.
Will man etwas verkaufen, ist eine Internet-Vermarktung heutzutage also zwingend notwendig. Leider oder vielleicht sogar zum Glück, setzt dies neben den betriebswirtschaftlichen Kenntnissen auch diverse andere Kompetenzen voraus. Und hier sind wir bei einem Thema was viele Geschäftstreibende vielleicht nicht so ganz ernst nehmen.
Klar, die richtige Online-Umgebung ist schnell geschaffen. Abgesehen davon dass bereits hier oft schon gravierende und sehr schwer korrigierbare Fehler gemacht werden, wird es richtig heftig bei der Verwaltung und Vermarktung des eigenen Angebotes. Hier reicht es eben nicht, das irgendwie so nebenbei bewerkstelligen zu wollen.
Neben der richtigen Online-Umgebung stellt sich natürlich auch die Frage nach dem perfekten Shop-System, welches zum Geschäft und auch zu den Mitarbeitern oder mir selbst passt, falls ich alleine arbeite. Das Thema wird also recht schnell sehr komplex. Also einfach drauf los machen, naja. Es soll ja schon Leute gegeben haben die das geschafft haben. Aber lässt man sich auf ein Glücksspiel ein und zerstört die eigentlich super guten Ideen mit den ersten Aktionen?
Grundsätzlich ist es fast immer falsch, alles alleine machen zu wollen. Es ist schlicht unmöglich die komplette Bandbreite im Online-Geschäft alleine abzudecken. Es sind einfach zuviele Faktoren die berücksichtigt werden müssen. Und das betrifft ja auch nicht nur die technischen Probleme wie Server und die Heimat des Shops mit passender Top-Level-Domain usw. Auch die dauerhafte professionelle Vermarktung spielt eine große Rolle.
Es spricht also vieles dafür, ein paar Euro zu investieren und auch Profis teilhaben zu lassen. Wem das widerstrebt, erhält vollstes Verständnis, aber der sollte es dann auch einfach sein lassen. Sein lassen? Naja, wer alles selber machen möchte hat einfach verloren. Das geht mittlerweile einfach nicht mehr. Bevor man einen Shop erfolgreich eröffnen will muss man sich dessen einfach bewusst sein.
Mit viel Elan und Engagement und vor allem einem richtig kompetentem Partner kommt man aber sehr wohl zum Ziel.
Es ist wirklich nicht notwendig sich ein teueres System zu kaufen, um Online mitzuspielen. Es gibt diverse quelloffene Systeme auch im Bereich Online-Shop. Ein Hoch auf OpenSource.
Eine der bemerkenswertesten Shopping-Management-Systeme ist auf jeden Fall Magento. Das System ist einfach genial und kostenfrei, wie wir aus eigener Erfahrung wissen.
Leider setzt das System bereits bei der Installation ein gewisses Fachwissen voraus. Und auch die Bedienung will gelernt sein. Wer den Aufwand nicht scheut, hat quasi ungeahnte Möglichkeiten für lau. Wenn dann was fehlen sollte, stehen viele Erweiterungen kostenfrei oder relativ günstig zur Verfügung. Magento war von Anbeginn empfehlenswert in dieser Hinsicht.
Jetzt wird es an dieser Stelle natürlich eher problematisch für angehende Online-Shop-Betreiber, wie sie das handeln sollen. Und hier wieder der Hinweis auf einen zwingend notwendigen Partner, der nicht nur die technischen Belange übernimmt.
Neben dem absolut wichtigen Online-Marketing geht es ja auch um Suchmaschinen-Optimierung oder individuellen PHP-Lösungen usw.
Laut unserer Erfahrung gibt es wirklich viele Agenturen, welche hier helfen könnten. Viele davon sind allerdings im Ausland angesiedelt. Wir haben einfach mal versucht, die beste Agentur für Magento-Shops zu finden weil der Shop halt nix kostet. Rausgekommen ist die Agentur Moreweb Solutions.
Wie auch immer, Moreweb.de scheint Shop-Betreiber gerade für einen Magento Webshop kompetent an die Hand zu nehmen, was will man mehr. Sehr empfehlenswert.
